ご案内

ねこばたけ - 愛猫専門/食事と生活用品~海外ブランドフードは正規輸入品のみ取扱い販売

はじめての方へ

タイトルごあいさつ

ねこばたけへのご来店誠にありがとうございます。まずは、お客様のご来店に心からの感謝を申し上げます。
このページには、ねこばたけをご利用頂く前に(ご利用いただけるかを含めて)、ご紹介したいこと、簡単なご利用方法などをご案内しています。
お目を通していただければ幸いです。
ねこばたけで販売している全ての商品は正規品です。
海外ブランドのフード類も、全て国内の正規輸入元にて入荷された正規品です。
安心してお買い求めいただけます。

お急ぎですぐにご注文を始めたい方は、ご注文のながれからお読みください。

タイトルねこばたけって?

ねこばたけは、猫と猫と暮らす人のためにはじめた、インターネットショップです。
創業は1999年。なので今年で18年目になります。
気がつくとこんなに長く続けられています。おかげさまで、創業まもない頃からご愛顧いただいているお客様も多くいらっしゃいます。
そして、虹の橋を渡った猫たちも。
全てのことは、ここまで歩んでこれたことへの感謝の気持ちでいっぱいです。

ねこばたけは、現オーナーがパートナーの協力とともに始めました。
創業当初より国内外の良質なキャットフードを探して販売し、猫と暮らすための用品等を加えてきました。

おかげさまで、現在多数のフードブランドの正規輸入販元様、メーカー様とは直接お取引をしており、
キャットフードに関する様々な提案や企画立案も行わせていただいております。
また、数社のペット用品大手卸商社様とも密接にお取引をしております。

人間と暮らし始めた猫達は、「食べる」、「遊ぶ」、「寝る」を繰り返し一生を終えます。なので、この3つは愛猫にとっては最も大切なことです。
特に「食べる」ことの食事については、世話をする側である私達が大きな責任を担っています。
およそ人より遥かに短い人生を生きる猫達の毎日の食事は、その成長や健康はもとより、家族である私たちの人生においても、
愛する我が愛猫ゆえに、とても大切なことなのです。
ねこばたけの猫達へのこの思いは、ずっとずっと続きます。

タイトルキャットフード商品について(国産品及び正規輸入品のみ販売)

ねこばたけのキャットフード商品(以後フードと記載します)の取り扱いについて説明します。
説明上ここではフード商品を、猫用の一般食、副食、栄養補完食、サプリメント、おやつ、ミルク、離乳食、水等の、猫が食事として口に入れるもの全てを示すものとします。
ねこばたけでは、多くの海外ブランドのフードを取り扱っておりますが、創業以来、全て国内の正規輸入販売元を通じて輸入された正規品を販売しています。
創業以来、並行輸入品は一切取り扱っていません。
  1. 有害と思われる合成保存料、合成着色料、人工香料を使用していないもの。
  2. エトキシキン、BHA、BHTを使用していないもの。
  3. 原材料、成分値、賞味期限が適切にパッケージ等に表記されているもの。
  4. 輸入商品の場合は正規輸入製品であること。(並行輸入品、直輸入品でないこと)
  5. 人間用食品と同等かそれ以上の安全基準を満たしている。
  6. できる限り安定して入荷が行えるもの。
  7. メーカー、販売元、輸入元等がコンプライアンスを順守し、商品内容への取り組み、顧客への対応が真摯であること。
  8. 上記を満たすと考え取り扱いを行ったものでも、以後この基準に該当しなくなったと判断した場合は、取り扱いを中止する。
海外メーカー製品では、商品の外装(パッケージや容器)の基準や価値観が日本とはことなり、その作りや取扱いが、国産品に比べて低く感じるものが多いのが現状です。
特に海外市場で流通する製品がそのまま輸入されて日本で販売されている場合、国産メーカー品のものに比べ作りの粗さが目立つかもしれません。
ですが、それが海外では流通しているということをご理解ください。メーカーや輸入販売元が日本市場向け専用のパッケージを考えるなら多くが解消されるかもしれませんが、
それは製造上の事情、コスト事情も関わってくる問題です。ただ、ねこばたけからも、多くの要望をお客様の声も踏まえてメーカーへ届けております。
特に海外輸入品におけるパッケージや容器の仕様につきましては、海外で流通する仕様であることを、あらかじめご理解ご了承の上で、お買い求めいただきますようお願い申し上げます。
尚、ドライフードのパッケージにジッパー機能が付いているものもございますが、こういった付加機能で不具合のあるものもございます。
こういった付加的な機能の不具合において、製品の返品・交換はいたしておりません。こちらもあらかじめ了承くださいますようお願い申し上げます。

タイトルフード商品の保管・管理

フード商品の保管・管理には細心の注意を払っております。
弊社では、創業以来お届けする商品を配送会社へ引き渡すまでのすべての作業を自社で行っております。
フード商品につきましては、一般的な倉庫での保管や温度差が大きくなる店頭での保管ではなく、 運営拠点と同じオフィスビル内に専用の保管ルームを設け、年間を通して定温(20度前後)かつ、多湿を防ぎ、保管に最適かつ安全な環境にて保管しています。
お客様には、ご安心してお求めいただけます。

その他、商品取扱いの基本概要につきましては「ご利用規約」の「ねこばたけ商品取り扱い規約」もご参考にしていただければ幸いです。

タイトルサイトの特徴

ねこばたけの特徴を簡単にご紹介します。
  1. フード商品ページには、現在の賞味期限(目安)を表示しています。(会員様/購入会員様)
  2. フード商品以外でも使用期限のある商品には、現在の使用期限(目安)を表示しています。(会員様/購入会員様)
  3. フード他、商品に関する情報を優先的にお知らせいたします。(購入会員様)
  4. 商品購入時にお得なポイントが貯まります。(商品本体価格単品毎に対して還元~会員様/購入会員様)
  5. ご注文手続き時に、便利なお届け時のオプションがあります。 (会員様)
  6. ご注文手続き時に、注文した商品の発送日の目安がわかります。(会員様/購入会員様)
  7. ご注文後はマイページより、ご注文の手配状況が確認できます。(購入会員様)
  8. いつも注文する商品を簡単に管理できる便利な、「お気に入りリスト機能」があります。 (会員様)
  9. ご注文と同時に、無料でご注文いただけるフードサンプルがあります。(会員様/購入会員様)
  10. 販売数での人気商品や、購入お客様数での人気商品がわかります。(購入会員様)
  11. 発売予定、企画、お得な情報をお知らせするメールマガジンを発行します。(会員様/購入会員様はより充実した内容で)
  12. 様々なキーワードで商品を探せます。(商品名、商品内容に記載のワード等)
  13. ねこばたけは、絶えず便利な機能の追加や企画のを実施に努めています。
  14. ねこばたけは、あくまでも猫目線のショップです。
※「会員様」は、会員登録済みのお客様、「購入会員様」は、ご利用日から遡り過去1年間にご購入実績のある会員様です。

タイトルセキュリティシステム

ねこばたけ のショッピングサイトにおけるセキュリティシステムは、お客様のプライバシーを守るためにSSLを使用しています。
SSLとは、情報を暗号化して送受信し、インターネット上での通信を保護する仕組みです。
SSLに対応しているブラウザをご利用いただくことで、通信内容を強力に保護することができます。
これにより、クレジットカード番号や住所、電話番号などお客様の個人情報をすべて暗号化して送受信しています。
安心してお買い物をお楽しみいただけます。
※SSLは、グローバルサイン社のSSL(GMO社のページを表示します)を使用しています。

タイトルその他

その他、こちらのページにあらかじめ目を通していただくと、ねこばたけのご利用方法などがよくわかります。

タイトル?会員登録をお願い致します。

ねこばたけが、全フード商品の賞味期限を表示しているのは、
商品管理を、「安全に」「厳格に」、そしてそれを「誠実に自信を持って」行っているからです。
スタッフも人間ですので、様々な状況下で行き届かないことがあるかもしれません。また、失敗をしてしまうこともあります。
ですが、限りなくそういったことを無くすことに、最大限の配慮をもって務めています。

どうぞ、少しでも皆様の愛猫へのお役に立てそうでしたら、ご利用規約の内容にご承諾の上で会員登録 をお願い致します。
ねこばたけは、会員様と会員様の愛猫と末永くお付き合いさせて頂けるよう、努力を惜しみません。
戻る
Copyright © NEKOBATAKE Co., Ltd. 1999-2017 All Rights Reserved.