ご案内

ご注文の流れ

商品をショッピングカートに入れる

まず基本的なこととして知っておいていただきたいのは、
商品ページや商品一覧のプルダウンメニューーで選択できる数量は、必ずしも在庫数を表しているものではありません。
ということです。プルダウンメニューでは、利便性に基づきある程度の数値を表示していますので目安としてください。
在庫はお客様のご注文により絶えず変動していますので、アクセスされている時点でご注文できる数量は
ショッピングカートに入る数量となります。

商品は、商品ページの「カートに入れるボタン」をクリックすることでショッピングカート(カート)に商品が入いります。
この時、あらかじめご希望の数を数量のプルダウンメニューで指定しておくことができます。
もし、ご希望数の在庫がなければカートには現在可能な数のみが入ります。
商品ページ
・「カートに入れる」ボタンの上に、「注文最大:○」と表示されている場合は、1度のご注文で購入いただける数に制限がある
 こと示しており、表示されている数が最大となります。(在庫数ではありません。)
 例えば、「注文最大:3」と表示されている場合では、実際の在庫が3個以上であっても3個までがご注文いただける最大で、
 実際の在庫が2個の場合は2個までとなります。
・数量のプルダウンメニューは、実際の在庫数を表しているものではありません。
 実際の在庫数と1度にご注文いただける数や販売計画などから調整したものが表示されています。
・数量限定品などでは、商品詳細ページに「在庫あり」の表示ではなく、実際の在庫数が表示されていることもあります。
・ご注文数の修正はショッピングカートで行えますので、商品数が多い場合などでは、とりあえずひと通りの商品を
 カートに入れた後に、数量を変更していくのもやりやすい方法です。
・カートに商品が入った段階では商品在庫がありますが、ご注文を確定するまでは商品は確保されていません。
 ご注文途中で他のお客様の注文確定により在庫が減少して、カート内の商品数量を確保できない状況になった場合は、
 カートやご注文手続きの操作途中でメッセージが表示されますので、修正をお願い致します。

ショッピングカートからご注文確定まで

ショッピングカートに商品が入っている状態からご注文手続きをはじめて、ご注文確定までの簡単な流れです。
カートに商品を入れて「レジに進む」ボタンを押すことでご注文手続きに入ります。

1. 商品ページから商品をカートに入れます。
  商品がそろったら「レジに進む」ボタンを押します。
カート画面
次へ
2. ログインしていない場合は、ログイン画面が表示されます。
  ご登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
配送方法選択画面
次へ
3. ご注文手続きが始まります。
  ここから、「お届け先と配送方法」>「お支払い方法」>「オプション」>「確認」と画面は進みます。
  簡単な選択方式です。特に細かな指定がなければ、お手続きはスムーズにすすみます。
配送方法選択画面
次へ
4. お手続きの最終画面です。
  「ご注文を確定する」ボタンを押すとご注文が確定します。
  この際お支払い方法にクレジットカードをご選択の場合は、「クレジットカード情報入力手続き画面へ」のボタンが表示されます。
>>クレジットカードでのお支払いの場合はこちらをご覧ください。
確認画面


お支払いにクレジットカードをご利用の場合は少し手順が加わります

▼ ここからはクレジットカード決済ご利用時の流れです。


 ※各画面の文言等の構成は変わることがありますので、予めご理解の上でご覧ください。
1. 「クレジットカード情報入力手続き画面へ」ボタンを押します。
クレジットカード決済確認画面
次へ
2. クレジットカード情報入力画面で内容を入力して「送信」ボタンを押します。
クレジットカード情報入力画面
次へ
3. 内容の確認が正しく行われたら完了画面が表示されます。
ここで必ず、「ご注文手続きを進める」ボタンを押してください。これにより注文確認画面に戻ります。
 ※この時点では注文はまだ確定されておりません。
 尚、最終的にご注文を確定しなくても、この時点でクレジットカードの確認情報は一旦カード決済システム側に保持されます。
ご注文が成立しなかった場合は、その確認後削除します。
クレジットカード情報確認完了
次へ
4. ご注文確認画面でクレジットカードの確認が完了していることを確認してください。
確認が完了している場合には、「ご注文を確定する」ボタンが表示されています。
クレジットカード情報確認済み
次へ
5. ご注文内容に間違いがなければ「ご注文を確定する」ボタンを押して手続きを完了します。
ご注文を確定する

以上が、ご注文手続きの流れになります。
その他、ご不明なことがある場合は、よくあるお問い合わせをご覧ください。
戻る
Copyright © NEKOBATAKE Co., Ltd. 1999-2017 All Rights Reserved.