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営業日カレンダー
2021年 3月
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■
はお休みです。
■
は発送のみです。
Q1.
注文すると商品ページに表示されている賞味期限のフードが必ず届くのでしょうか?
Q2.
できる限り賞味期限の長い品を届けてほしい。
Q3.
無料サンプルはもらえますか?また、幾つまでもらえますか?
Q4.
もっと無料サンプルの種類を増やしてほしい。
Q5.
無料サンプルのみ注文できますか?
Q6.
サンプルを食べたので製品を購入したのですが、猫が食べてくれません。
Q7.
サンプルと製品とでは色などがちがうような気がします。
Q8.
数匹の猫がいるので、1種類のサンプル毎にその頭数分もらえますか?
Q9.
フードのサンプルはメーカー品ですか?
Q10.
いつものフードを頼んだのですが、いつもと色などがちがうような気がします。
Q11.
猫が食べなくなったので、残りの未開封商品を返品できませんか。
Q12.
商品に表記されている成分値と、ホームページに記載されている値が異なるのですが。
Q13.
特定の成分値が知りたい。全ての成分値が知りたいので教えてください。
Q14.
フードに異物が付着もしくは異物のようなものが混入していたのですが。
Q15.
商品によって欠品しやすいものがあるように思います。もっと在庫を多くしてください。
Q16.
商品の販売終了や新発売の時期を早く知らせてくれませんか?
Q17.
取り扱って欲しいキャットフードがあります。扱っていただけませんか?
Q18.
犬も飼っているので、取り扱いメーカーの犬のフードを取り寄せてもらえますか?
Q19.
ほうれん草が入ったフードを猫に与えても大丈夫?
Q20.
パッケージに付いているジッパーに不具合があるのですが。
Q21.
ドライフードのリパック品は大丈夫でしょうか?
Q22.
原材料に含まれるアレルゲンについて
現在のご注文発送予定日
2021年3月8日(月)
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